Волгоградский бизнес: как мы находили решение для каждого
2020 год всем принес много как проблем, так и их решений. В том числе это касается волгоградского малого и среднего бизнеса. Но не будем вспоминать негативные последствия самоизоляции. Знаем, их было много. Лучше поговорим о возможностях, которые предоставило нам это непростое время.
После первой волны пандемии мы провели более 30 консультаций для предпринимателей Волгограда и области. Вот лишь часть списка организаций, которые обращались к нам за консультацией по построению маркетинговой стратегии в связи изменениями на потребительском рынке: «Центр развития «Талисман», «Центр Образования и Консалтинга», «Virinka», «Трастаутсорсинг», «Азбука кристальной чистоты».
Одни из главных вопросов, которые интересовали владельцев бизнеса и руководителей:
- Как строить бизнес в новых условиях?
- Какие новые методы привлечения клиентов использовать, когда старые перестали работать?
- Как соответствовать нынешним тенденциям рынка?
В таких непростых, а главное новых условиях для бизнеса нам приходилось искать актуальные решения. В результате работы сотрудников Фонда «ИЭСИ» руководители малого и среднего бизнеса в Волгограде и Волгоградской области получили ряд рекомендаций по реализации маркетинговой стратегии. Вот некоторые из них:
- Оптимизация официального сайта: использование SEO-продвижения. Это базовая рекомендация, т.к. в условиях пандемии большая часть коммуникации перетекла в онлайн среду. Плюс к этому мы раскрыли целый спектр возможностей интернет рекламы.
- Создание рабочих страниц в социальных сетях, использование таргетированной рекламы для привлечения клиентов.
- Модификация системы взаимодействия «менеджер – клиент» и доведение ее до автоматизма с помощью воронки продаж. (Кстати, в этой консультации специалисты Фонда сконструировали полноценную рабочую воронку для образовательного проекта).
- Для сфер, где это уместно, создать цифровые аналоги предоставляемых услуг. Например, для учебного центра «Коринф», это был целый спектр рекомендаций по созданию единого информационно-образовательного пространства в интернете.
- Наполнение сайта организации с учетом семантического ядра из наиболее популярных запросов от пользователей.
Во время работы над консультациями, одним из правил для нас было то, что каждый бизнес требует индивидуальных решений. Нет и не может быть единого решения проблем для всех организаций. Для одних работу помогает улучшить аудит сотрудников и мониторинг качества работы, для других социологический опрос потенциальных клиентов и разработка маркетинговой стратегии. Ведь для любого предприятия важны конкурентные преимущества. И специалисты Фонда «ИЭСИ» успешно их находили и помогали внедрять в процесс работы.
Желаем всем организациям и предприятиям в новом 2021 году найти свои конкурентные преимущества, а проблемные зоны преобразовать в пространство для развития!